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Como Trabalhamos com Nossos Clientes
Nós trabalhamos detalhando sua real necessidade e definindo a melhor solução para você, ou, se você preferir, nós fazemos o mesmo trabalho dentro do orçamento que você dispõe a fim de reduzirmos re-trabalhos, ganharmos em objetividade e rapidez. Dependendo da característica da oportunidade, vinculamos parte de nossa remuneração aos resultados obtidos.
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Reunião de Apresentação e Levantamento
Este evento visa à obtenção das informações iniciais para a elaboração de nossa proposta de trabalho. Os empresários, executivos e empreendedores envolvidos nos apresentam sua idéia ou o seu negócio, contam geralmente sobre as oportunidades em vista e seus maiores problemas.
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Proposta de Trabalho
Apresentamos o nosso entendimento da necessidade, os objetivos que pretendemos atingir, justificativas, expectativas, premissas, restrições, e o que nos podemos fazer para atender a estes objetivos. Detalhamos as possíveis alternativas de solução e o trabalho necessário para implementá-las, com as responsabilidades de todos os envolvidos, riscos e contingências, prazos, cláusula de confidencialidade (Non-Disclosure Agreement) e, em separado, os valores comerciais para a decisão de prosseguimento. |
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O documento de proposta é a base para a assinatura de um contrato formal entre as partes. |
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Projeto
Contempla a execução e controle do plano de trabalho definido em proposta. De acordo com a característica do projeto o mesmo pode contemplar uma consultoria, a implantação ou entrega de um produto ou serviço e a verificação dos resultados.
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De acordo com o tipo de produto ou serviço contratado, após a entrega e aceite do mesmo pelo cliente, o mesmo entra no ciclo recorrente de operação e gestão. |
